Foire à Question
À propos de la marque
Qui est derrière Maison Préfontaine?
La marque a été fondée par Catherine Préfontaine, créatrice montréalaise passionnée par la mode, le cinéma et l’artisanat. Chaque pièce est pensée et réalisée à la main à Montréal.
Que signifie le nom "Maison Préfontaine"?
C’est un choix personnel et assumé. Après avoir exploré d'autres options, Catherine a choisi son propre nom pour incarner pleinement sa vision.
Quelle est la mission de la marque?
Créer des vêtements uniques, éclectiques et durables, qui permettent à chacun·e de s’exprimer à travers son style.
Produits & Création
Quels types de vêtements proposez-vous?
Des robes, jeans, corsets, vestes et autres pièces signatures — conçues en petites séries, avec des matériaux récupérés ou en fin de lot.
Est-ce que les vêtements sont faits à la main?
Oui. Tous les vêtements sont fabriqués à la main à Montréal, avec une attention particulière aux détails et à la qualité artisanale.
Peut-on commander des pièces sur mesure?
Oui, certaines pièces peuvent être faites sur mesure. Contactez-nous pour discuter de vos besoins.
Éthique & Durabilité
Comment Maison Préfontaine intègre-t-elle l’écoresponsabilité?
La marque utilise des tissus récupérés, limite les déchets et privilégie la production locale et à petite échelle.
Est-ce une marque 100 % locale?
Oui. Tout est conçu et fabriqué à Montréal, du design à la production.
Commande & Livraison
Où puis-je acheter vos vêtements?
Directement via notre site Web maisonprefontaine.com ou lors de pop-ups et événements locaux.
Livrez-vous à l’international?
Pas encore, mais c’est dans nos projets! Actuellement, la livraison est disponible au Canada.
Quels sont vos délais de livraison?
Entre 5 à 10 jours ouvrables pour les pièces en stock. Les commandes sur mesure peuvent prendre plus de temps.
Échanges & retours
Puis-je retourner ou échanger un vêtement?
Oui, sous certaines conditions (non porté, non lavé, sous 14 jours). Contactez-nous pour les détails.
Service client
Comment vous contacter?
Via notre page Contact ou par message direct sur Instagram @maisonprefontaine.
Puis-je venir essayer les vêtements en personne?
Sur rendez-vous, ou lors d’événements spécifiques. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé·e.
Image de marque et collaboration
Avec qui collaborez-vous?
Maison Préfontaine fait partie d’une coentreprise avec Maison Toki et Zachary Bouchard, qui assurent la direction artistique, la production visuelle et le marketing stratégique de la marque.
Acceptez-vous des collaborations créatives ou des partenariats?
Oui, mais chaque collaboration doit être cohérente avec notre vision et nos valeurs. Écrivez-nous avec votre proposition.